PT. Faunafella Grup Indonesiamembuka lowonganAdmin Groomer – Pet Groomer

Admin Groomer

Posisi ini bertanggung jawab penuh atas operasional dan kepuasan pelanggan dari sisi administrasi. Tugas utamanya adalah menjadi garda terdepan dalam melayani pelanggan dengan ramah, mulai dari memberikan informasi layanan hingga menangani keluhan.

• Mengelola seluruh alur penjualan, termasuk konfirmasi pesanan, penerbitan invoice, dan berkoordinasi dengan tim keuangan terkait pembayaran.
• Menyusun jadwal kunjungan harian untuk para groomer berdasarkan pesanan yang masuk.
• Memastikan setiap groomer menyelesaikan tugas sesuai jadwal dan standar kualitas yang ditetapkan perusahaan.

Pet Groomer

Sebagai ujung tombak layanan, Pet Groomer bertugas memberikan perawatan langsung kepada hewan peliharaan di lokasi pelanggan. Peran ini menuntut keahlian, kedisiplinan, dan kemampuan membangun kepercayaan dengan pemilik hewan.

• Melaksanakan perawatan fisik lengkap untuk anjing dan kucing, mencakup memandikan, mengeringkan, menyisir, memotong kuku, membersihkan telinga, serta perawatan bulu lainnya.
• Melakukan kunjungan ke rumah pelanggan sesuai jadwal yang telah ditentukan.
• Bekerja secara profesional dengan mengutamakan disiplin, kejujuran, tanggung jawab, serta keselamatan hewan dan diri sendiri saat bertugas di lapangan.

Faunafella membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Admin Groomer dan Pet Groomer. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan untuk masing-masing posisi.

Admin Groomer

• Lulusan SMA/SMK, namun D3/S1 dari jurusan manajemen atau administrasi akan menjadi nilai lebih.
• Diutamakan yang berpengalaman sebagai admin atau customer service, terutama di industri layanan hewan, grooming, atau ritel.
• Wajib menguasai perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office atau Google Sheets.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal.
• Berkepribadian ramah, sabar, teliti, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Bersedia mengikuti masa pelatihan selama dua bulan.

Pet Groomer

• Syarat utama adalah penyayang binatang serta sabar dalam menangani berbagai jenis hewan.
• Pengalaman di bidang grooming anjing dan kucing, serta keahlian mencukur hewan akan menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara mobile dengan mengunjungi rumah pelanggan.
• Wajib memiliki kendaraan pribadi (motor) dan handphone.
• Memiliki kemauan kuat untuk terus belajar dan berkembang.
• Siap bekerja pada akhir pekan dengan jadwal libur di hari biasa.

Bagi Anda yang tertarik, silakan kirimkan lamaran melalui tautan berikut sesuai posisi yang diminati:

• Admin Groomer: https://bit.ly/FormLamaranFaunafella
• Pet Groomer: https://bit.ly/LokerGroomerFaunafella